スマホが突然起動しなくなると、連絡も仕事もできずとても困ります。 長浜・米原・彦根エリアでも「電源が入らない」「ロゴ画面から進まない」という相談が増えています。

ここでは、スマホが起動しない主な原因と、自分でできる対処方法をまとめました。 それでも改善しない場合は、デジサポ長浜が出張でサポートいたします。

：スマホが起動しない主な原因

• バッテリー切れ・充電不良 ケーブルの断線や充電口の汚れで電力が供給されないことがあります。

• OSの不具合（iPhone・Android共通） アップデート直後に起動しなくなるケースが多いです。

• アプリの競合・システムエラー ロゴ画面から進まない「ブートループ」が発生することもあります。

• 本体の故障（基板・電源ボタン） 落下や水濡れが原因で内部パーツが損傷している可能性があります。

：自分でできる対処方法

• ① 10〜15分ほど充電してから再起動する 急速充電器より、純正ケーブルのほうが安定します。

• ② 強制再起動を試す

• iPhone：電源＋音量ボタン操作

• Android：電源ボタン長押し（10秒以上）

• ③ 別の充電器・ケーブルを使う ケーブルの断線が原因のことが非常に多いです。

• ④ SIMカード・SDカードを一度抜き差しする 読み込みエラーで起動できない場合があります。

• ⑤ それでも起動しない場合は専門サポートへ データを残したまま復旧できるケースもあります。

：デジサポ長浜のサポート内容

• スマホが起動しないトラブル診断

• データを残したまま復旧できるかの確認

• 充電口の清掃・ケーブルチェック

• OS不具合の修復

• 出張サポート（長浜・米原・彦根）

：対応エリア

長浜市中心、米原市・彦根市にも出張対応しています。 「スマホが起動しない」「電源が入らない」などのトラブルはお気軽にご相談ください。

スマホが起動しないトラブルは、早めの診断でデータを守れる可能性が高まります。 長浜・米原・彦根でお困りの方は、デジサポ長浜へご連絡ください。