長浜市のお客様より「Instagramを始めたいけれど、投稿の仕方や操作がよく分からない」「写真の載せ方やストーリーズの使い方を教えてほしい」とご相談をいただき、訪問サポートを行いました。

まずはスマホの基本設定を確認し、Instagramアプリの初期設定、プロフィール編集、アイコン画像の登録など、アカウントを整えるところから丁寧にサポートしました。 その後、実際にお客様のスマホを使いながら、

• 写真・動画の投稿方法

• 文章（キャプション）の書き方

• ハッシュタグの選び方

• ストーリーズの使い方

• リール動画の撮影と投稿の流れ

• フォロワーに見てもらいやすい投稿のコツ

などをマンツーマンで解説し、実際に一緒に投稿まで行いました。

特に「写真を選んでも投稿画面に進めない」「文字の入れ方が分からない」「ストーリーズと通常投稿の違いが分からない」といったお悩みが多く、操作に慣れていない方でも理解しやすいよう、画面を一つずつ確認しながら進めています。

また、地域の方に見てもらいやすくするために、 「#長浜市」「#長浜カフェ」「#滋賀観光」などの地域ハッシュタグの使い方もご紹介し、投稿の見られやすさが大きく変わるポイントをお伝えしました。

サポート後は「自分で投稿できるようになった」「ストーリーズが使えるようになって楽しい」「お店の宣伝にも使えそう」と喜んでいただき、今後の発信にも役立てていただける内容となりました。

デジサポ長浜では、Instagramの使い方がまったく分からない初心者の方でも、 訪問サポートで“その場でできるようになる”支援を行っています。 長浜市・米原市・彦根市でSNSの使い方にお困りの方は、お気軽にご相談ください。